Verkkokaupan tilaus- ja sopimusehdot
Viimeisin päivitys: 10.2.2025
1. Yleistä
YRITYS 3101727-8 (jäljempänä verkkokauppa tai Tanssikoulu Play) myy tuotteita yksityishenkilöille Suomeen. Pidätämme oikeuden toimitusehtojen ja hintojen muutoksiin. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Verkkokaupastamme voit hankkia Tanssikoulu Playn sarjakortteja, tapahtumapasseja sekä tekstiilituotteita. Yksittäiset tanssitunnit ostetaan suoraan tanssikoululta. (Tanssikoulu Play, Asentajankatu 8, Turku)
2. Verkkokaupan yhteystiedot
Sähköposti: info@tanssikouluplay.fi
Puhelin: 045 631 6905
Postiosoite: Parrantie 3 B 15, 20300 Turku
3. Tilaaminen
Tilattavat tuotteet valitaan verkkosivuilla lisäämällä ne ostoskoriin. Tilaus lähetetään maksamalla ostoskorin sisältö verkkokaupan kassatoiminnossa. Tehdessäsi tilauksen hyväksyt nämä toimitusehdot ja tuotteiden hinnat. Mikäli tilaushetkellä annetaan sähköpostiosoite, tilauksesta lähetetään tilausvahvistus sähköpostitse. Tilausvahvistuksesta ilmenevät tilatut tuotteet sekä hinta.
4. Maksaminen
Verkkokaupan maksuvälittäjänä toimii Visma Pay (Visma Payments Oy, y-tunnus 2486559-4), joka on rekisteröity Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Maksamiseen siirrytään Visma Payn verkkopalvelun kautta ja tiliotteella ja laskulla maksun saajana näkyy Visma Pay tai Visma Payments Oy. Visma Pay välittää maksut verkkokauppiaalle. Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen niin ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja.
Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet.
Lue lisää Visma Paysta: https://www.vismapay.fi/
5. Maksutavat
Visma Pay -palvelun kautta voit maksaa verkkopankkitunnuksilla, lompakolla, maksukorteilla (credit/debit), laskulla tai osamaksulla. Käytettävissä ovat seuraavat maksutavat: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Oma Säästöpankki, Säästöpankki, Aktia, Paikallisosuuspankit, S-Pankki, Handelsbanken, Ålandsbanken, MobilePay, Siirto, Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard -kortit sekä Alisa Lasku.
MobilePay: Voit maksaa MobilePay-lompakollasi mikäli olet sallinut verkkokaupoissa maksamisen sovelluksen asetuksista. MobilePay-lompakolla suoritetut maksut veloitetaan lompakkoon liitetyltä maksukortilta. Mikäli maksun veloittaminen maksukortilta epäonnistuu, MobilePay-lompakolla maksaminen ei ole mahdollista verkkokaupassa.
OP Lasku – Joustava tapa maksaa verkko-ostokset. Kaikkien pankkien asiakkaille. OP Laskulla voit tehdä enintään 5 000 euron suuruisia ostoksia ja maksaa ne korottomasti pois 45 vuorokauden sisällä. Halutessasi voit pilkkoa laskun useampaan maksuerään. Ostoksesi näkyvät yhdessä paikassa, joten pysyt helposti perillä rahan käytöstä. Luottorajan avulla pidät kulutuksen haluamissasi rajoissa. Saat laskut kätevästi sähköpostiisi. Verkkopalvelussamme näet tietoja OP Laskun käytöstäsi ja tekemiesi ostosten summan. Voit käyttää OP Laskua, jos olet maksukykyinen yli 20-vuotias, ja sinulla on suomalaisen pankin verkkotunnukset. Lisätietoja OP Laskuun liittyen löydät osoitteesta: https://www.op.fi/henkiloasiakkaat/paivittaiset/maksaminen/op-lasku
Alisa Lasku on joustava ja turvallinen maksutapa. Maksutapa sopii kaikille yli 20-vuotiaille kuluttajille kaiken tyyppisiin ostoksiin. Halutessasi voit jakaa laskun pienempiin osiin ja maksaa takaisin jopa 60 erässä. Lisätietoja Alisa Laskuun liittyen löydät osoitteesta: https://www.alisapankki.fi/
Visma Pay -maksupalvelun yhteystiedot
Visma Payments Oy (Y-tunnus 2486559-4)
Sähköposti: helpdesk@vismapay.com
Puhelin: 09 315 42 037 (arkisin klo 9-16)
Postiosoite: Brahenkatu 4, 53100 Lappeenranta
Mikäli haluat maksaa Smartum, Edenred, Epassi, Tyky tai muulla vastaavalla liikunta/kulttuuriedulla, se onnistuu kurssipaikalla tai ottamalla yhteyttä info@tanssikouluplay.fi. Liikuntaetu toimii vain tanssikurssien maksuvälineenä.
6. Toimitus
Verkkokaupasta ostettuja sarjakortteja ja tapahtumapasseja ei postiteta kotiin vaan saat ne tilausvahvistusta (sähköpostissa) näyttämällä tanssikoululta/tapahtumapaikalta.
Toimitettavat tekstiilituotteet ovat tilaustuotteita. Tilausmahdollisuus on avoinna ennalta määrätyn ajan, joka ilmoitetaan selkeästi verkkokaupan asiakkaille. Tuotteiden toimitusaika on 2-4 viikkoa tilausajan sulkeutumisen jälkeen. Toimituskulut määräytyvät valitun toimitustavan, mahdollisten lisäpalvelujen, tilauksen painon ja koon mukaan. Näet toimituskulut verkkokaupan kassatoiminnossa ennen tilauksen lopullista hyväksymistä.
Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut toimituksen aikana, tulee tästä ilmoittaa viipymättä, mutta kuitenkin 14 vuorokauden kuluessa verkkokaupalle. Toimituksessa vioittuneista paketeista tulee viipymättä ilmoittaa toimituksesta vastanneelle yhtiölle.
7. Tanssikurssien peruutusehdot ja palautukset
Tanssikurssien ilmoittautuminen ja kurssimaksun maksaminen ovat sitovia. Ilmoittautumisen voi peruuttaa, mutta maksuja emme palauta (Kuluttajansuojalaki peruuttamisoikeudesta 6. luku 16§). Maksun palauttaminen on mahdollista ainoastaan sairastapauksessa, lääkärintodistuksessa merkityltä ajanjaksolta. Tanssikoulu Play Oy:lla on oikeus pidättää palautettavasta maksusta 10€ toimisto- ja käsittelykuluja. Ota peruutustapauksissa aina ensin yhteys info@tanssikouluplay.fi.
Tanssikoulu Playlla on oikeus peruuttaa tapahtuma tai sen osa pakottavasta syystä. Mikäli kurssi/tapahtuma joudutaan perumaan, palautamme saadun kurssimaksun kokonaisuudessaan maksajan tilille. Asiasta tiedotetaan ilmoittautuneelle henkilökohtaisesti.
Tekstiilituotteista verkkokaupan asiakkaalla on kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeus. Asiakkaalla on oikeus vaihtaa tai palauttaa osa tai kaikki tilauksen tuotteet. Palautettavat tai vaihdettavat tuotteet tulee olla alkuperäispakkauksessa ja myyntikuntoisia. Halutessasi palauttaa tai vaihtaa tuotteita, ota ensin yhteyttä verkkokauppaan info@tanssikouluplay.fi ja kysy palautusohjeita. Liitäthän palautukseen mukaan nimesi, yhteystietosi sekä tilinumerosi mahdollista maksunpalautusta varten.
8. Tilauksen peruuttaminen, virhevastuu ja reklamaatiot
Ennen tilauksen toimitusta tilauksen voi peruuttaa kirjallisella ilmoituksella sähköpostitse.
Verkkokaupalla on lakisääteinen virhevastuu myydyistä tuotteista. Reklamaatiotapauksissa pyydämme olemaan yhteydessä asiakaspalveluumme. Kuluttajalla on oikeus viedä mahdolliset riitatilanteet kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi.
9. Korvauselvollisuus
Tanssikoulu Play Oy ei ole vakuuttanut asiakkaitaan. Suosittelemme kaikille vapaa-ajan vakuutusta.
Tanssikoulu Play Oy ei vastaa asiakkaan turhasta tapahtumaan tulosta, mikäl paikkaansa pitäviä yhteystietoja ei ole annettu yrityksen tietoon tilausta tehtäessä ja tapahtuma perutaan.
Tanssikoulu Play Oy ei vastaa mahdollisen peruutuksen aiheuttamista seuraamuksista.
Tanssikoulu Play Oy ei vastaa tapahtumapaikalle jätetyistä tai kadonneista tavaroista. Tapahtumanjärjestäjä säilyttää löytötavaroita 1kk ajan, jonka jälkeen ne toimitetaan kierrätykseen.
10. Kuvien ja materiaalien käyttö ja kopiointi
Tanssikoulu Play Oy:llä on oikeus käyttää tapahtumissa otettuja kuvia ja videoita markkinointitarkoituksiin. Verkkokaupan tekstien ja kuvien kopiointi on kiellettyä. Uudelleenlevitykseen tarvitaan erillinen lupa.
11. Tietosuojakäytäntö
Välitämme tietosuojasta ja tietoturvasta. Tutustu tietosuojakäytäntöihimme Tietosuojaseloste. Tilaamalla verkkokaupasta hyväksyt, että tietosuojaselosteemme, joka on sisällytetty näihin yleisiin käyttöehtoihin, sitoo sinua.